Lindt Chocolate Shop Valmontone

Una bottiglietta di acqua 2 euro, vergognatevi! Mai più e tra l'altro le commesse sono anche prive di empatia, vi auguro la chiusura definitiva

Optando per un gelato, abbiamo apprezzato l'ottima qualità del prodotto but... Ok pagare due coni piccoli 9 euro ( 7.80 + 1,20 di panna), che non erano affatto piccoli e molto buoni, ma, cara Lindt, se vuoi imporre tal prezzo, e, può anche essere giusto, il servizio deve essere perfetto. Non puoi mettere al banco due ragazzine che giocano e scherzano, frantumando le cialde per poi mettere la meno peggio sui coni, e sbagliando i gusti. Ripeto, 9 euro te li do volentieri, ma DEVI fornire un servizio PERFETTO.

SCONSIGLIATISSIMO Il prodotto da solo non basta , un bar-cioccolateria, si deve essere gentile, cortese, empatico e disponibile, per accogliere i clienti nel miglior modo possibile, essere in grado di comunicare efficacemente, ascoltare i clienti e creare un'esperienza positiva. Dovrei esprimervi sulla assenza di attenzioni nei confronti di un disabile , ma questo sarebbe speculare . per molto meno dico NON ENTRATE , SCORTESIA , SGARBATI, NON ASCOLTANO ESPERIENZA DA DIMENTICARE , OLTRE TUTTI PREZZI ESAGERATAMENTE ALTI . LICENZIATELI TUTTI ANCHE CHI LI HA ASSUNTI

Nulla da dire sulla quantità e qualità dei prodotti, sempre ottimi. Per quanto riguarda il negozio invece qualcosa andrebbe a mio personale avviso migliorato.. Comprendo che si possa voler lasciare spazio alla fluidità di acquisti della merce esposta come cioccolatini e cioccolate varie piuttosto che di caffè o similari da consumare al banco ma non ci sono tavolini dentro, solo all esterno e d inverno o nei giorni di pioggia consumare in piedi, velocemente e con la fila di gente che attende che tu finisca non è il massimo. Ci sono 2 casse, quasi sempre lavora una sola, e le commesse che si alternano a volte devono chiedere anche se oltre a quanto ordinato si vuole approfittare di questo o quello sconto allungando ulteriormente i tempi, lento purtroppo anche il servizio al banco...

Gelato molto buono, ma prezzi fuori controllo, non c'è più limite. Cono piccolo con panna 3,90€+0,50€ per due palline microscopiche di gelato. Follia

Abbiamo chiesto due varesini fondenti con panna. I varesini erano al cioccolato allungato, e sicuramente non fondenti. La panna non ben montata e mancavano le meringhe bianche ......conosco bene il varesino fondente e quello che ho assaporato all'outlet di castel romano e val di chiana erano eccezionali mentre questi assai scadenti. Dulcis in fondo sedendoci fuori al locale ci siamo bagnati perché le sedie avevano l'acqua della pioggia del giorno precedente, non ce ne siamo accorti perché si confondeva con il colore grigio delle sedie, forse avrebbero dovuto provvedere ad asciugarle!!!!!?

Così tanto impegno per preparare un Ottimo cappuccino al cioccolato, e non Solo, e Poi servito nel bicchiere di carta 😔😔😔😔

Veniamo da anni in questa cioccolateria e sinceramente siamo rimasti molto delusi. 2 caffè pagati 6€ e serviti in bicchieri di carta con cucchiaini di plastica imbustati . Quando venivamo c erano sempre i sgabelli al bancone, ed ora sono stati tolti . In cassa non ci è stato fatto neppure un sorriso . Caffè, gelato e cioccolata buono, ma servizio scadente. Se questo è il servizio, per quello che si fanno pagare , dovrebbero abbassare i prezzi.